Så här handlar Du
Välj den vara Du vill köpa, fyll i antal och färg och klicka på ”Lägg i varukorg”.
När som helst under beställningens gång kan Du se vad som finns i korgen genom att klicka på ”Visa varukorg” i fältet längst ner. Därifrån kan Du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När Du är nöjd med din beställning klickar Du på ”Gå till kassan”.
För att handla hos oss måste Du vara registrerad kund. Är Du redan kund fyller Du i användarnamn och lösenord, annars måste Du registrera Dig. När Du loggat in kan Du se din order – kontrollera att den stämmer! Följ instruktionerna och skicka sedan iväg ordern.
Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Observera att vi inte ger någon garanti för att bilderna i butiken visar varans exakta utseende.
Genomförd beställning innebär att Du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister. Dina kunduppgifter används bara av Emosa och lämnas inte ut till tredje part. Du kan när som helst kontakta oss på kundservice@emosa.se om Du vill strykas ur registret.
För leveranser inom Sverige
Alla priser i e-butiken anges i SEK (svenska kronor) inklusive moms.
Fraktkostnaden är SEK 59.
Emosa bjuder på frakt inom Sverige för beställningar som uppgår till SEK 600 kr eller mer!
OBS: Leverans sker endast till det lokala upphämtningsstället (se ”Leverans” nedan).
EXTRA KOSTNADER tillkommer för hemleverans och för postförskottsbetalning.
Postförskottsavgiften är SEK 55.
Vid hemleverans av stora och skrymmande paket tillkommer en extra fraktavgift beroende på försändelsens storlek. Önskas en exakt prisuppgift vänligen kontakta oss på kundservice@emosa.se. För ytterligare information vänligen se ”Betalningsalternativ” nedan.
Du kan betala Din order till Emosa på följande sätt:
Varorna skickas med Schenker PrivPak eller Posten och hämtas ut på närmaste utlämningsställe. Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar från det att ordern är mottagen och bekräftad.
En orderbekräftelse skickas efter beställning till din e-postadress. Har Du beställt en vara som för tillfället inte finns i lager får Du besked om detta. Du har då naturligtvis rätt att häva köpet eller välja senare leverans. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.
Paketet ligger på Schenkers utlämningsställe i 30 dagar, på Postens utlämningsställe finns de i två veckor. Skulle paketet inte hämtas, så returneras varorna till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 250 kr.
Leverans
Varorna levereras till dörren av UPS. Den normala leveranstiden är 3-7 arbetsdagar från det att Du har fått Din orderbekräftelse.
Olevererbara försändelser
Om UPS inte kan leverera varorna till mottagaren vid första besöket kommer UPS att göra ytterligre två försök samt lämna ett meddelande vid dörren om att de försökt nå mottagaren. Om UPS efetr tredje försöket ännu inte lyckats få tag på mottagaren för att leverera varorna kommer beställningen returneras till Emosa. Emosa förbehåller sig rätten att debitera kunden för kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 250 kr.
Priser
| Zone Land |
2 |
3 |
4 |
41 |
5 |
6 |
8 |
| Danmark | Belgien | Frankrike | Cypern | Italien | Norge | Schweiz | |
| Finland | Luxemburg | Irland | Estland | Grekland | |||
| Nederländerna | Lettland | Portugal | |||||
| Tyskland | Litauen | Spanien | |||||
| Storbritannien | Malta | Österrike | |||||
| Polen | Slovenien | ||||||
| Tjekien | Slovakien | ||||||
| Bulgarien | Ungern | ||||||
| Rumänien | |||||||
| Vikt | Pris SEK) | * | * | ||||
| 1-6 kg | 169,00 | 198,00 | 252,00 | 310,00 | 343,00 | 310,00 | 431,00 |
| 7-10 kg | 180,00 | 214,00 | 267,00 | 329,00 | 368,00 | 338,00 | 501,00 |
| 11-15 kg | 192,0 | 225,00 | 278,00 | 349,00 | 391,00 | 357,00 | 546,00 |
* Mottagaren står för införtullning och moms.
Är Du inte nöjd med något Du beställt har Du 14 dagars ångerrätt efter det att Du mottagit varan. Ångerrätt gäller allt i butiken. Du står själv för returportot när Du skickar tillbaka en vara. Är varan öppnad eller använd gäller inte returrätten. Varan skall vara oskadd. Så fort vi fått varan i retur och kontrollerat den ersätter vi Dig med varuvärdet. Varor som sänds mot postförskott löses inte ut av oss.
Ta alltid kontakt med oss via e-post eller telefon innan Du returnerar något.
Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska Du så snart som möjligt kontakta kundservice@emosa.se och ange felet, så får Du information om hur Du ska gå tillväga. Vi står för kostnaden vid dessa returer. Transportskada ska anmälas till utlämningsstället så snart skadan upptäcks.
Du måste Du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande för att få handla hos Emosa.
Emosa tar ansvar för alla personuppgifter som Du lämnar till oss när Du registrerar Dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp och ge Dig möjlighet att ta del av våra nyheter och specialerbjudanden. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina personuppgifter används. Begäran skickas till kundservice@emosa.se.
Emosa tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.
För att hantera varukorgen och mäta trafik använder Emosa sig av så kallade cookies. Om Du inte vill tillåta cookies kan Du själv stänga av detta i din webbläsare, men då kan Du inte handla varor i butiken. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om Dig.
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.
Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta:
Emosa AB, Box 1960, 753 23 Uppsala
kundservice@emosa.se
018-444 30 50